Eliminazione account e dati
Questa pagina permette di avviare una richiesta di eliminazione account e dati associati per ProntoRoster Team, ProntoRoster Player, ProntoRoster Vision e servizi collegati. E la risorsa web da usare anche per la sezione Data Safety di Google Play.
Come inviare la richiesta
Scrivi a villafabio020@gmail.com indicando nell'oggetto "Eliminazione account ProntoRoster" e includendo: email o account interessato, nome e cognome, societa sportiva collegata se nota, app utilizzata (Team, Player o Vision) e conferma che vuoi eliminare account e dati associati.
Se la richiesta riguarda dati inseriti da una societa sportiva, ProntoRoster puo coinvolgere il referente della societa titolare del trattamento per verificare identita, autorizzazioni e dati da eliminare.
Cosa viene eliminato
Quando la richiesta e valida, vengono eliminati o anonimizzati account, profilo, associazioni app, token attivi, sessioni, preferenze tecniche e dati collegati direttamente all'utente, nei limiti tecnicamente possibili e secondo il ruolo privacy applicabile.
Dati che possono essere trattenuti
Alcuni dati possono essere conservati per un periodo limitato quando necessario per obblighi legali, sicurezza, prevenzione abusi, audit, backup tecnici, contestazioni, difesa di diritti o per preservare registrazioni sportive della societa in forma non piu direttamente associata all'account eliminato.
Tempi
Le richieste vengono prese in carico appena possibile. Nei casi semplici l'eliminazione operativa avviene entro 30 giorni; richieste complesse o collegate a dati gestiti da una societa sportiva possono richiedere tempi aggiuntivi.
Percorso in app
Nelle app ProntoRoster il link a privacy, termini ed eliminazione account deve essere reso disponibile dall'area impostazioni, account o supporto. Se stai usando una build di test che non mostra ancora il link, puoi comunque usare questa pagina web.